トランス・コスモス株式会社

URL
- https://www.trans-cosmos.co.jp/
企業名
- トランス・コスモス株式会社
事業内容
トランスコスモス株式会社は、国内外に拠点を持ち、多岐にわたるビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービスを提供する企業です。
- Webプロモーション、Webサイト構築・運用・分析、ソーシャルメディア活用など、デジタルマーケティング全般の支援
- ECサイト構築・運用、受注処理、物流、決済など、EC事業に必要な機能をワンストップで提供
- 顧客からの問い合わせ対応、テクニカルサポート、アウトバウンド業務など、コンタクトセンター業務全般の受託
- デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、顧客体験の向上を支援するサービス。
特徴
- アジアを中心に、世界各国に拠点を持ち、グローバルなサービスを提供
- デジタルマーケティングからコンタクトセンター、EC支援まで、多岐にわたるサービスを提供
- AI、RPA、チャットボットなど、最新のデジタル技術を活用したサービスを提供
- 顧客企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト最適化を総合的に支援。
まとめ
トランスコスモスは、グローバルな事業展開と幅広いサービス領域、高い技術力を強みとするBPO企業です。
企業のデジタル変革を支援し、顧客体験の向上に貢献しています。- 長年の事業で培った豊富な実績とノウハウ
- 最新のデジタル技術を活用した高品質なサービス
- 多言語・多文化に対応できるグローバルなサービス体制
- 顧客の課題解決のための多様なソリューションを1社で提供可能。
所在地
- 東京都